La regla que más cambia el resultado: lo concreto gana. «Vendemos repuestos» produce un empleado genérico. «Repuestos de moto japonesa, entrega el mismo día en Bogotá, garantía de 6 meses» produce uno que vende.

1 Tu negocio y tu página web

El nombre de tu negocio y tu sitio web. La página la leemos automáticamente: servicios, precios, horarios, lo que tengas publicado.
Si no tienes página, lo dices y te damos un link directo a tu empleado — pero entonces la descripción de la pregunta 3 es lo único que va a saber, así que estírate ahí.

2 Dónde estás

Ciudad y país. Define su marco geográfico: desde dónde atiende, a quién le habla y cómo se presenta el negocio.

3 A qué te dedicas

Una descripción con tus palabras. Qué vendes, a quién y qué te hace diferente. Es el campo que más se nota: de acá sale el sector y el vocabulario que usa para vender en vez de sonar genérico.

4 Cómo se llama tu empleado

Su nombre y su género. Un nombre corto y fácil: lo vas a ver en cada mensaje y tus clientes lo van a saludar por su nombre. El avatar lo elegimos por ti con eso y lo cambias después desde Apariencia.

5 Qué quieres que haga

La pregunta que define a tu empleado, con tus palabras. No eliges un puesto de una lista: le cuentas el encargo. «Que atienda a mis clientes y agende citas», «que cotice con mi catálogo y me pase los interesados», «que me recuerde los pagos a proveedores».
De lo que escribas salen sus capacidades. Si algo no quedó claro, AVA te muestra las opciones para que las marques. Todo se cambia después conversando con él.

6 Tus productos o servicios (opcional)

Uno por línea, con precio si quieres que lo diga. Si tu página ya los tiene, puedes saltarlo: los toma de ahí.
Catálogos, listas de precios y políticas en PDF o Excel se los adjuntas después desde el chat de Mi Empleado, y también puedes conectar tu tienda o tu CRM con el extra Conexiones.

7 El cierre

AVA te muestra el resumen de lo que entendió, incluido lo que dejó con valores por defecto: el tono, a quién deriva, qué datos pide.
Tu contraseña y los términos. Si tu correo es nuevo, eliges una contraseña de mínimo 12 caracteres, con una mayúscula y un número; si ya tenías cuenta con ese correo, no te la pedimos y entras con la de siempre. Aceptas los términos y tu empleado nace en minutos.
Te llega el acceso al portal por correo para que lo pruebes. Ponerlo en tu web y conectar tu WhatsApp y tu correo lo hace nuestro equipo, con el plazo escrito en la propuesta.

Nada de esto es para siempre. Todo se cambia después desde el portal — en Mi Empleado se lo pides por chat, y hay historial de versiones para deshacer. Ver Así funciona tu portal.