Google Calendar
Esta es la conexión que convierte una conversación en una cita puesta. El empleado mira tu disponibilidad real, ofrece horas que de verdad tienes libres y crea el evento. Y lo hace sin poder ver de qué se tratan tus reuniones.
Qué se resuelve al conectarlo
Agendar cuesta cuatro mensajes de ida y vuelta
«¿Qué días tienes?», «¿a las tres te sirve?», «no, mejor el jueves». Entre cada mensaje pasan horas, y en ese tiempo el cliente hace otros planes. La mitad de las citas se caen en esa negociación, no por falta de interés.
Ofrecer una hora ocupada obliga a echarse para atrás
Quien atiende sin ver el calendario ofrece a ciegas y a veces choca con algo que ya estaba. Retractarse de una hora confirmada es la peor manera de empezar con un cliente nuevo.
La cita que no queda escrita no existe
Un «nos vemos el jueves» acordado en un chat no le suena a nadie el jueves. Sin evento en el calendario no hay recordatorio, y quien no llega es el cliente o eres tú.
Cómo funciona la conexión
Mira ocupado y libre, nunca el contenido
Consulta tu calendario en un modo que solo devuelve en qué franjas estás ocupado y en cuáles libre. No recibe títulos, ni invitados, ni descripciones. Puede ofrecer huecos reales sin enterarse de qué tienes agendado.
Ofrece solo horas que de verdad tienes
Toma tus franjas ocupadas, calcula los huecos que quedan dentro del horario que definiste y ofrece esos. Como respeta también tus compromisos personales marcados como ocupado, no propone la hora del almuerzo ni la del médico.
Crea el evento en un calendario aparte
Las citas las crea en un calendario propio de la aplicación, no dentro de tu calendario principal. Lo ves junto a lo demás, pero está separado: si algún día desconectas, tu calendario personal queda intacto.
Qué hace con esto
Todo lo de esta lista funciona hoy en producción.
- Consulta tus horarios libres antes de ofrecer una hora
- Crea el evento y manda la invitación al cliente
Google Calendar en una conversación
Un ejemplo de cómo atiende. No es una conversación real de ningún cliente.
ClienteHola, quiero agendar una valoración.
Empleado digitalHola. Con gusto. Para esta semana tengo disponible el miércoles a las 9:00 y a las 11:30, y el jueves a las 15:00.
ClienteEl miércoles a las 11:30 me sirve.
Empleado digitalPerfecto. ¿Me confirmas tu nombre completo y un correo para enviarte la invitación?
ClienteLaura Jiménez, laura.jimenez@ejemplo.com
Empleado digitalListo Laura. Queda la valoración el miércoles a las 11:30. Te llega la invitación a tu correo.
ClienteY si me sale algo, puedo cambiarla?
Empleado digitalSí, escríbeme por acá y la movemos a otra hora que tengas disponible.
Qué necesitas para conectarlo
Lo que la propia herramienta te va a pedir. Conviene tenerlo a mano antes de empezar.
- Una cuenta de Google con el calendario que quieras usar
- Autorizar la conexión una vez desde tu portal, con la ventana de permisos de Google
- Definir en qué horario se puede agendar y cuánto dura cada cita
- Tener marcado como ocupado lo que no quieres que te ofrezcan
Qué NO hace esta conexión
El límite real, no una lista de humildad.
- No ve los títulos, los invitados ni el contenido de tus eventos: solo ocupado y libre
- No borra ni modifica los eventos que ya tenías
- No escribe en tu calendario principal, usa uno aparte creado para esto
- No inventa disponibilidad: si no hay hueco libre, no ofrece hora
Qué datos toca
Viaja únicamente si estás ocupado o libre en cada franja, y los datos de la cita que se crea. No viaja el contenido de tus eventos. Cómo cuidamos tus datos.
Preguntas frecuentes
¿El empleado va a ver de qué se tratan mis reuniones?
No. Consulta tu calendario en un modo que solo devuelve en qué franjas estás ocupado y en cuáles libre, sin títulos, sin invitados y sin descripciones. Puede ofrecer huecos reales sin enterarse de qué tienes agendado.
¿Dónde quedan las citas que agenda?
En un calendario aparte creado para esto, no dentro de tu calendario principal. Lo ves junto a lo demás, pero está separado, así que si algún día desconectas la integración tu calendario personal queda intacto.
¿Puede ofrecer una hora en la que yo tenía algo personal?
No, si ese compromiso está marcado como ocupado en tu calendario. Como lee las franjas ocupadas sin importar de qué sean, respeta tanto una reunión de trabajo como una cita médica sin necesidad de enterarse de cuál es cuál.
¿Puedo desconectar Google Calendar cuando quiera?
Sí, desde tu portal y sin trámite. Al desconectar, el empleado deja de usar esa información de inmediato y el resto de la conversación sigue funcionando igual.
¿Necesito saber de programación para conectar Google Calendar?
No. La conexión se configura desde tu portal pegando los datos que la propia herramienta te entrega, y si te trabas te ayudamos a dejarlo andando. No hay que escribir código ni contratar a nadie para esto.
¿Dónde quedan guardadas las conversaciones?
En tu portal, separadas de las de cualquier otro cliente. Ahí puedes leer cada conversación completa y ver los interesados que dejó, sin depender de la aplicación por la que haya entrado el mensaje.
Conecta Google Calendar desde tu portal
Contratas tu Empleado Digital, entras al portal y conectas Google Calendar desde Conexiones. Si te trabas, te ayudamos.
Actualizado: 2026-10-01