Odoo
Odoo suele ser donde de verdad viven los productos y las existencias de una empresa. Esta conexión deja que tu empleado digital lea ese catálogo y cotice con él, sin tocar absolutamente nada de tu sistema.
Qué se resuelve al conectarlo
El ERP tiene el dato bueno y nadie lo alcanza
En Odoo está el precio real, el código y la cantidad. Quien atiende un chat no entra a Odoo —no tiene usuario, o le queda lento— así que responde con lo que se acuerda o con una lista exportada hace un mes.
Exportar y volver a cargar es un trabajo permanente
La salida habitual es sacar un archivo de Odoo y subirlo a la otra herramienta. Funciona el día que se hace y empieza a envejecer al día siguiente, y termina siendo una tarea fija de alguien.
Las existencias son justo lo que más cambia
El precio cambia de vez en cuando; la existencia cambia todo el día. Es el dato que más rápido se vuelve mentira en una copia y el que más caro sale equivocar frente a un cliente.
Cómo funciona la conexión
Lee los productos que están para venta
Trae los productos marcados como vendibles en tu Odoo, con su nombre, su precio de lista, su código y su categoría. Lo que tienes cargado pero no está para vender se queda afuera.
Trae existencias si tienes Inventario
Si tu Odoo tiene la aplicación de Inventario, lee la cantidad disponible. Si no la tienes, la conexión sigue funcionando con precios y catálogo: se adapta a los módulos que de verdad tengas instalados.
Solo enlaza lo que ya es público
Comparte el enlace de un producto únicamente si está publicado en tu sitio web de Odoo. No enlaza al escritorio interno, porque eso le pediría al cliente un usuario de tu empresa que obviamente no tiene.
Qué hace con esto
Todo lo de esta lista funciona hoy en producción.
- Cotiza con los productos y precios de tu Odoo
- Consulta existencias si tienes la app de Inventario
- Lee tu Odoo sin tocar nada: la conexión es de solo lectura
Todavía no
Lo decimos porque está en el camino del producto, no porque ya funcione. Sin fecha: cuando esté, lo vas a ver acá como disponible.
- Registrar el interesado dentro de tu Odoo. Todavía no: hoy el empleado lee tu catálogo y guarda el interesado en tu portal de OnePeak, de donde puedes exportarlo
Odoo en una conversación
Un ejemplo de cómo atiende. No es una conversación real de ningún cliente.
ClienteBuenos días, necesito 50 metros de manguera de media pulgada.
Empleado digitalBuenos días. La manguera de media pulgada está en $8.900 el metro. Para 50 metros serían $445.000 antes de IVA.
ClienteTienen esa cantidad disponible?
Empleado digitalSí, en este momento hay 380 metros disponibles, así que los 50 salen sin problema.
ClienteY en tres cuartos cuánto sale?
Empleado digitalLa de tres cuartos está en $13.400 el metro y hay 210 metros disponibles.
ClienteNecesito cotización formal con IVA para orden de compra.
Empleado digitalClaro. ¿Me confirmas el NIT y el correo de la empresa? Dejo anotado el pedido de 50 metros de media pulgada y el equipo emite la cotización.
Qué necesitas para conectarlo
Lo que la propia herramienta te va a pedir. Conviene tenerlo a mano antes de empezar.
- La dirección de tu Odoo, del estilo miempresa.odoo.com
- El nombre de la base de datos, que en Odoo en línea es el que aparece en la dirección
- El correo del usuario con el que se va a leer
- Una clave de API que se genera en Ajustes → Mi perfil → Seguridad de la cuenta → Nueva clave de API
Qué NO hace esta conexión
El límite real, no una lista de humildad.
- No escribe nada en tu Odoo: no crea contactos, no crea pedidos, no modifica productos
- No lee tus clientes, tus facturas ni tu contabilidad
- No trae existencias si no tienes instalada la aplicación de Inventario
- No se puede conectar a un Odoo que solo exista dentro de tu red interna
Qué datos toca
Viaja tu catálogo de productos vendibles: nombres, precios, códigos, categorías y existencias. La conexión es de solo lectura. Cómo cuidamos tus datos.
Preguntas frecuentes
¿Puede crear pedidos o clientes dentro de mi Odoo?
Hoy no. La conexión lee tu catálogo de productos vendibles y no escribe nada: ni pedidos, ni contactos, ni cambios en los productos. Registrar el interesado dentro de Odoo está en el camino del producto, pero todavía no está construido.
¿Necesito tener instalada la aplicación de Inventario?
No es obligatoria. Si la tienes, la conexión lee la cantidad disponible de cada producto. Si no la tienes, sigue funcionando con precios y catálogo: se adapta a los módulos que de verdad tengas instalados en tu instancia.
¿Le va a pasar al cliente un enlace a mi Odoo interno?
No. Solo comparte el enlace de un producto si ese producto está publicado en tu sitio web de Odoo. Enlazar al escritorio interno sería inútil, porque le pediría al cliente un usuario de tu empresa que no tiene.
¿Puedo desconectar Odoo cuando quiera?
Sí. Desconectas la cuenta desde Conexiones en tu portal y el empleado deja de usar esos datos de inmediato; el resto sigue funcionando igual.
¿Necesito saber de programación para conectar Odoo?
No. Nuestro equipo la conecta como parte de la implementación con los datos que la propia herramienta te entrega, y si después algo se traba te ayudamos a dejarlo andando. No hay que escribir código.
¿Dónde quedan guardadas las conversaciones?
En tu portal, separadas de las de cualquier otro cliente. Ahí puedes leer cada conversación completa y ver los interesados que dejó, sin depender de la aplicación por la que haya entrado el mensaje.
Conectamos Odoo por ti
Nuestro equipo conecta Odoo como parte de la implementación de tu Empleado Digital, y tu empleado trabaja con tus datos. Agenda una reunión y lo vemos con tu caso.
Actualizado: 2026-10-01