WooCommerce
Si tu tienda vive en WordPress, conectar WooCommerce le da a tu empleado digital el catálogo real: los productos publicados, sus precios y lo que queda en existencia, sin que tengas que copiar nada a mano.
Qué se resuelve al conectarlo
El catálogo y la conversación viven separados
La tienda tiene los datos correctos y quien atiende tiene una lista aparte. Cada cambio de precio en la tienda es un cambio que alguien tiene que acordarse de replicar, y casi siempre se olvida uno.
Buscar el producto toma más que responder
Para contestar «cuánto vale» hay que abrir la tienda, buscar el producto, verificar si tiene descuento y volver al chat. Son dos minutos por pregunta, y con quince preguntas al día se vuelve el trabajo de alguien.
Nadie sabe qué se está agotando
Sin la existencia a la vista, se sigue ofreciendo lo que ya no queda y se deja de ofrecer lo que sobra. El inventario decide las ventas y la conversación lo ignora por completo.
Cómo funciona la conexión
Trae solo lo publicado
Lee los productos que están publicados en tu tienda. Los borradores y lo que tienes oculto se quedan afuera, así que el empleado no ofrece algo que todavía no querías mostrar.
Entiende dos formas de llevar el inventario
Si gestionas cantidades, usa el número exacto. Si solo marcas «hay» o «no hay» —que es como trabaja mucha tienda— usa eso. Se adapta a cómo llevas tu inventario en vez de exigirte cambiarlo.
Comparte el enlace del producto
Cuando hay decisión, comparte el enlace del producto en tu tienda. El cliente termina la compra en tu WordPress, con tus medios de pago y tus reglas de envío.
Qué hace con esto
Todo lo de esta lista funciona hoy en producción.
- Cotiza con los productos y precios de tu tienda
- Consulta existencias antes de prometer
- Comparte el enlace del producto
WooCommerce en una conversación
Un ejemplo de cómo atiende. No es una conversación real de ningún cliente.
ClienteBuenas, el molino de café que tienen en oferta todavía está?
Empleado digitalBuenas. Sí, el molino manual está en $178.000 y hay existencia.
ClienteEse es el manual? Yo buscaba uno eléctrico
Empleado digitalEl eléctrico es otro modelo, vale $265.000 y también hay disponible. Ese muele más rápido y trae varios niveles de molienda.
ClienteCuál me recomienda para prensa francesa?
Empleado digitalPara prensa francesa necesitas molienda gruesa y pareja. Los dos sirven; el eléctrico te da la molienda más pareja sin esfuerzo.
ClienteListo, el eléctrico
Empleado digitalPerfecto. Te dejo el enlace del molino eléctrico para que completes la compra en la tienda.
Qué necesitas para conectarlo
Lo que la propia herramienta te va a pedir. Conviene tenerlo a mano antes de empezar.
- La dirección de tu tienda, del estilo tunegocio.com
- Una clave de acceso a la API que generas en tu panel de WordPress, en WooCommerce → Ajustes → Avanzado → API REST
- Que esa clave tenga permiso de Lectura, no de escritura: es una opción del mismo formulario
- Que tu tienda sea alcanzable desde internet: una tienda solo en tu red local no se puede conectar
Qué NO hace esta conexión
El límite real, no una lista de humildad.
- No modifica tu tienda: no cambia precios ni existencias ni edita productos
- No ve pedidos ni datos de tus compradores
- No instala complementos ni toca la configuración de tu WordPress
- No lee los productos que tengas en borrador o privados
Qué datos toca
Viaja tu catálogo publicado: nombres, precios, códigos, existencias, fotos y enlaces. La conexión es de solo lectura. Cómo cuidamos tus datos.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de clave de acceso necesito generar?
Una con permiso de Lectura. Al generarla en tu panel de WordPress hay una opción que define si es de lectura o de escritura: hay que dejarla en lectura. Con eso la conexión no puede modificar nada de tu tienda aunque quisiera.
¿Sirve si no llevo cantidades exactas de inventario?
Sí. Si solo marcas si hay o no hay existencia, que es como trabaja mucha tienda, la conexión usa esa marca. Y si sí gestionas cantidades, usa el número exacto. Se adapta a cómo llevas tu inventario en lugar de exigirte cambiarlo.
¿Funciona si mi tienda está en un servidor propio?
Funciona siempre que la tienda sea alcanzable desde internet. Una instalación que solo existe dentro de la red de tu oficina no se puede conectar, porque la conexión sale desde afuera y no tiene forma de llegar ahí.
¿Puedo desconectar WooCommerce cuando quiera?
Sí. Desconectas la cuenta desde Conexiones en tu portal y el empleado deja de usar esos datos de inmediato; el resto sigue funcionando igual.
¿Necesito saber de programación para conectar WooCommerce?
No. Nuestro equipo la conecta como parte de la implementación con los datos que la propia herramienta te entrega, y si después algo se traba te ayudamos a dejarlo andando. No hay que escribir código.
¿Dónde quedan guardadas las conversaciones?
En tu portal, separadas de las de cualquier otro cliente. Ahí puedes leer cada conversación completa y ver los interesados que dejó, sin depender de la aplicación por la que haya entrado el mensaje.
Conectamos WooCommerce por ti
Nuestro equipo conecta WooCommerce como parte de la implementación de tu Empleado Digital, y tu empleado trabaja con tus datos. Agenda una reunión y lo vemos con tu caso.
Actualizado: 2026-10-01